請問使用降溫機時室內的濕度會上昇嗎?
如果在一個通風不良的有限空間內使用，室內的濕度會隨著時間不斷上昇。
當現場環境濕度過高時，會影響降溫機的降溫效果。
請問使用降溫機時會有機會感染到退伍軍人症嗎?
退伍軍人症病菌需要在攝氏35 – 45度的溫水於儲水箱或水管中長時間靜止的環境下生長。因為一台運作中的降溫機，儲水箱和水管中的水會以較低溫度的狀態下不停流動，所以用家會感染到退伍軍人症的機會微乎其微。
請問使用降溫機每小時電費多少?
不同型號的耗電量都不相同，由每小時$0.2到$1.5不等。
請問降溫機的水簾使用壽命多少?
在正常的使用情況下，包括每天運作時間不超過十小時、過濾網每星期至少清洗一次及每星期至少一次排清水箱積水，使能使用五年。
請問降溫機能淨化空氣嗎?
降溫機的過濾網只能過濾比較大型的灰塵，不能完全淨化空氣。過濾網每星期至少清洗一次。
請問購買降溫機有保養嗎?
基礎一年有限配件保養。視乎情況可提供續保。人為損壞不會保養之內。
請問使用降溫機時會凝露嗎?
在空氣流通或空間較大的環境下不會。
請問降溫機的降溫是依靠什麼技術?
詳見運作原理。
請問降溫機在使用上與傳統冷氣有什麼分別?
使用傳統冷氣時需要閉緊門窗,把冷氣循環於一個限制空間。
使用降溫機時則請盡量打開門窗,讓降溫機能把新鮮空氣經降溫後傳送到空間每個角落。
請問有什麼環境適合使用降溫機?
1. 戶外不能安裝冷氣機的環境
2. 人多密集的環境
3. 地方大而冷氣不能全面覆蓋的環境
4. 炎熱乾燥的環境
請問降溫機使用前需要安裝嗎?
OEMCOOL提供的降溫機大多數是移動式機組。這些機組都會於送貨前安裝好。您只需要接駁電源和為水箱注水便能使用。
OEMCOOL亦有提供安裝式機組。涉及安裝的部份依實際情況而異，包括掛牆、吊天花板、掛窗外等等。
請問有什麼環境不適合使用降溫機?
1. 需要溫度及濕度嚴密監控的環境
2. 要求十分寧靜的環境
3. 空間小並完全密封的環境
請問降溫效果與電力消耗的多寡有直接關係嗎?
降溫機的運作原理依賴大自然的物態變化。降溫效果與電力消耗的多寡並無關係。因此，您不能自行調較需要的溫度。
請問要如何評估我的場地需要多少台降溫機?
不同型號的降溫機，其性能都不相同。
您可以參照簡介內不同型號的應用面積作初步估算。
您亦可以把場地平面圖透過sale@oemcool.com或傳真(852) 3156 1088傳遞給OEMCOOL，由OEMCOOL團隊為您評估。
場地環境因素如熱源多寡、照顧人數多寡等等會影響實際降溫機的需求。